Почему течет потолок в ванной, когда соседи активно пользуются водой

Ремонт

После устранения причины протечки, необходимо дождаться полного высыхания стен и потолка. На это может потребоваться 3 и более суток.

Естественно, дальнейший ремонт зависит от типа вашей отделки.

Протекает потолок — что делать в таком случае?

Натяжные потолки наиболее лучшим образом защищают комнату от проникновения влаги. Если протекает потолок, то натяжное полотно удерживает влагу и свисает вниз.

Как только вы заметили это, необходимо сразу отключить электричество. Вызовите специалистов, которые откачают воду из потолка и еще раз натянут его. Поверхность будет выглядеть как новенькая.

Если у вас подвесной потолок из гипсокартона, то нужно посмотреть на его состояние. Если он вздулся и прогнулся, тооднозначно необходима замена. Если все в порядке, и влаги было не много, то можно оставить старые листы – зашкурить, обработать их отбеливателем (белизной), загрунтовать и покрасить.

Однако в таком случае внутри может образоваться плесень, грибок и намокнуть проводка, поэтому все же рекомендуется снимать обшивку до полного просыхания.

Существуют варианты, как ликвидировать течь потолка, но многое зависит от того, какой материал на потолке.

Побелку и окрашенный потолок следует зачистить от следов влаги. Шпателем соскабливаются мокрые пятна, затем на несколько раз поверхность грунтуется. Далее нужно зашпаклевать и покрасить его, если потребуется на несколько раз. В зависимости от объема повреждений, можно сделать локальный ремонт.
Модульные потолки позволяют заменить поврежденные ячейки. В этом случае вам просто потребуется поставить на место старых плиток новые.
Обои, которые отошли от стен или потолка можно подклеить, предварительно загрунтовав поверхность. Если на них видны сильные дефекты, то нужно отдирать полотно полностью и клеить новые обои. Можно задекорировать и скрыть место фотообоями, краской, и т.д.

Причины неприятного запаха

Если в туалете появляется запах из унитаза, этому есть вполне разумное объяснение и х причины. Необходимо проанализировать ситуацию, чтобы учесть все возможные факторы. Не стоит торопиться и проводить демонтаж унитаза. Так можно просто впустую потратить немалые деньги. Часто хозяева жалуются, что после демонтажа старого и установки нового унитаза причина не была локализована. Через несколько дней запах появился вновь, и что с этим делать, не совсем понятно. Среди наиболее распространенных причин можно отметить:

неправильную укладку канализационных труб;
нарушение в работе гидрозатвора;
засор в трубах;
протечку в системе;
неэффективную вентиляционную систему;
отложения в сифоне.

Даже новый, идеально чистый санузел, которым еще не пользовались, может неприятно пахнуть. Жильцы большинства квартир начинают жаловаться, что в туалете пахнет канализацией.

Лучше, если решение задачи доверено профессиональным рукам сантехников. Но некоторые полезные советы помогут выявить источник зловония и устранить проблему самостоятельно. Например, задаваясь вопросом, почему в туалете пахнет мочой, иногда достаточно просто вымыть унитаз и помыть полы вокруг него. Капли мочи, высыхая, издают неприятный запах. Но, в большинстве случаев, неприятные запахи появляются на фоне более серьезных проблем.

Часто бывает так, что при монтаже канализационной системы не были учтены все правила, согласно которым нужно проводить монтаж труб.

Большую сложность для устранения неприятного запаха представляет ситуация, если монтаж канализационных труб был произведен с нарушением норм уклона. Это приводит к тому, что стоки не проходят нормально и застаиваются в трубах. Это наиболее частая причина того, почему из унитаза пахнет канализацией. Для устранения запаха придется проводить замену канализационной системы. Даже если монтаж был проведен правильно, но трубы ненадежно соединены между собой, может появиться запах. В подобной ситуации иногда достаточно заменить уплотнители и манжеты.

Прохудившаяся крыша

Жители верхних этажей многоквартирных домов нередко становятся жертвами нерадивых работников, производивших ремонт кровли. При произведении ремонтных работ, они могут не заметить участок с нарушенной гидроизоляцией и при первом же дожде вся вода, попадающая на крышу, проникает внутрь постройки и топит верхние квартиры. И если у вас капает с потолка по причине плохой гидроизоляции крыши, необходимо узнать номер, куда звонить в таких случаях.

В большинстве случаев, это номер вашей управляющей компании или другой организации, обслуживающей ваш дом. При этом, очень желательно узнать фамилию того, кто принял ваше обращение. После этого, необходимо сфотографировать все следы протечки и подтвердить свою заявку письменным заявлением в офисе этой организации.

Если же вы – владелец собственного частного дома, то что делать, когда из-за прохудившейся крыши бежит с потолка, совершенно ясно – немедленно устранять протечки собственными силами. На помощь никто не придет и все проблемы придется решать самостоятельно.

Причины возникновения

Зачастую, если повреждение кровли старое, то определить точную причину трудно.

Однако есть несколько факторов, которые способствуют протечке.

Истёк срок годности кровельного материала.
Механические повреждения при проведении работ (очистка снега, листвы, электромонтажные работы).
Нарушение технологии при строительстве.
Воздействие влаги и солнечных лучей.
Загибание металлических листов ветром, и их срыв.
Высокие или низкие температуры приводят к снижению качества и потере свойств материала.

Важно знать! Плановый осмотр крыши службами ЖКХ должен происходить 2 раза в год – весной и осенью

Как определить место течи

О протечке трубопровода могут свидетельствовать такие признаки:

неприятный запах в ванной комнате (плесени, затхлости или канализации);
снижение напора воды;
влажная поверхность металла или пластика, даже если смесители не использовались несколько часов;
звук падающих капель (при сухом кране);
влага на полу (например, после слива, принятия ванны и др.).

При подозрении на протечку нужно прежде всего проверить самые уязвимые участки.

К ним относятся:

резьбовые соединения;
зоны прилегания с прокладкой или слоем герметика;
точки врезки ответвлений;
сварочные швы;
прямолинейные нагруженные участки труб.

Ремонт

В большинстве случаев, заделать течь в потолке не слишком сложно. Перед этим, нужно найти и устранить причину протечек. Выждав около трех дней, повреждение заделывается тем материалом, из которого выполнена отделка.

Сложнее всего, будет с побеленными или окрашенными потолками – объём предстоящей работы очень большой. Необходимо очистить довольно большой кусок поверхности от побелки и зачистить его до бетона. После чего, он грунтуется и заново покрывается несколькими слоями отделки, среди которых и штукатурка, и внешний слой побелки или краски.

Проще всего, обладателям натяжных покрытий – их можно просто высушить и натянуть заново. Перед натягиванием, необходимо тщательно проверить все элементы электропроводки и отсутствие плесени или грибка на поверхности плиты перекрытия. Но, все эти действия, помогут только в том случае, когда над вами есть соседи и причиной затопления стали их действия или бездействие.

С вопросом о том, как самим отремонтировать потолок, если течет перекрытие последнего этажа, все не так просто. Здесь потребуется комплекс работ, которые могут выполнить только квалифицированные специалисты и придётся надеяться на расторопность сотрудников ЖКХ. Ведь полностью отремонтировать поврежденные участки потолка можно только после устранения причины протечек. Иначе, все будет напрасно – течь вскоре снова даст о себе знать. Только после того, как ЖКХ устранит причину возникновения и саму течь, можно будет приступать к самостоятельному восстановлению поврежденного участка отделки.

голоса

Рейтинг статьи

Протекает потолок в ванной с некоторой периодичностью, но у соседей сверху все сухо!

Добрый вечер! Помогите пожалуйста разобраться. Ситуация такая. В ванной с разной периодичностью возникает потоп. С потолка льется вода в течение 2-7 минут. Все это случается примерно раз в месяц — три месяца, но бывает и несколько дней подряд. Когда поднимаешься к соседям сверху, то у них все сухо и отличный ремонт в ванне и туалете. Нет никаких следов протечки. Вызывали слесаря из ЖЭКа. Слесарь сказал по факту в данный момент с потолка не капает, значит никакого потопа и нет, вызывайте тогда, когда будет капать (но это же невозможно угадать в какие 5 минут за месяц-три месяца там капать начнет!). Также слесарь сходил к соседям сверху, удостоверился что у них все сухо. За все это время в потолке уже образовалась дырка, отваливаются куски краски и штукатурки. Если честно, я больше всего переживаю, что в какой-то момент отвалится не кусок штукатурки, а кусок бетонной плиты вместе с соседской ванной. Что делать? Какой специалист может помочь установить причину протечки? Если необходимо будет раздолбить пол, или что-нибудь еще в верхней квартире как убедить соседей это сделать? За чей счет в итоге будут проводится все эти работы?

Такая же ерунда была.Оказалось,что вода заливалась в плохо затёртые швы плитки на стене.Далее под ванну и ко мне.Но там скорее всего в совокупности всё было.Ещё стык стены и ванны был плохо герметизирован.Сначала на этот стык и закосили,но сосед его загерметил,а водичка всё равно подкапывала периодически.Тогда он и швы затёр.Всё прекратилось.А так,надо всё смотреть,сифоны и т.д.

Вызывать надо не слесаря, а инженера ЖЭКа, приглашаете соседей-свидетелей, фоткаете протечку. Составляете акт протечки, все подписываются. Ко мне инженер отказался идти, позвонил в префектуру, после этого инженер почему то прибежал на полусогнутых!

Было нечто подобное. только не периодически а единоразово. Звонят мне соседи снизу и орут, что я топлю их. я в отказ, у меня гидролок и если чего, то верещит. Смотрю в шкаф со стояками, а там водопад, соседи всерху значиться заливають

Совет: если соседи и сантехник ЖЭКовский не сговорчивые и не хотят войти в положение и совместно искать причину протечки, то можно каждый раз при появлении течи вызывать аварийку водоканала, приедут быстро и все нахрен перекроют, а сантехник пусть потом мудохается и ищет причину. Только водичку запасите для почистить зубы и для унитаза

Если подтекал бачок, то откуда поток да еще транзитом. А если прорвало солидно, то как могли успеть по быстрому убрать.

Были случаи — протекало от соседей наискосок( или по диагонали) лестничной площадки. Вообщем не от тех кто над вами.

Спасибо за ответы и советы. Попробую вызвать инженера из ЖЭКа.

Сейчас уже продал эту квартиру, но при заезде лет 7 назад также топил соседей снизу. У меня все было сухо: полы, стояки, стены. У соседей потолок отваливался. Сантехник в поисках протечки разбил пол, унитаз и еще по мелочи. Сам все восстановил, но унитаз и расходные материалы пришлось покупать мне. Причину я нашел месяц спустя под ванной, когда менял раковину. Чугунная крестовина была сколота при проталкивании сквозь отверстие в стене и эпизодически протекала. Т.к. капитальный ремонт в мои планы не входил (квартира продавалась), то я просунул в крестовинку до стояка ПЭ трубку Ду50 с манжетой и загерметизировал. Верхних соседей нет, нижние больше на потоп не жаловались.

Источник

Основные действия

Устранение подтекания воды на балконах невозможно добиться всего лишь замазав щели в потолке. Здесь понадобится устранить сам источник протекания.

Порядок действий будет зависеть от того, по чьей вине течет потолок на балконе. Если от соседей, то необходимо требовать от них ремонт. Когда протекает крыша балкона, находящегося под козырьком, то проблема устраняется или собственными силами, или с помощью коммунальных служб.

Какие можно предпринять действия по ликвидации течи? Во-первых, нужно минимизировать процесс образования излишней воды на балконе. Затем, используя гидроизоляцию, устранить повторное появление влаги.

Подготовка плиты к ремонту

Первым делом необходимо снять старое покрытие, а также растрескавшуюся стяжку. Также нужно удалить рыхлый раствор, в том числе неустойчивые куски бетона.

Важно хорошо расчистить стык между стеной дома и плитой, и только после этого заполнять цементным раствором имеющиеся дефекты. Если на плите остались трещины и выбоины, то их необходимо выровнять

Перед началом работ по устранению источника попадания влаги необходимо, чтобы поверхность бетонной плиты была подготовленной, то есть должна быть ровной и без ям. Это требуется для того, чтобы выложенный на нее слой гидроизоляции в дальнейшем не деформировался и не прорвался.

Герметизация швов

Герметизация направлена на заделку швов и стыков между стеной дома и остеклением. Отлично подходит не только, когда появилась течь, но и как профилактическое средство.

Здесь важное значение имеет используемый герметик. Главное, чтобы он не подвергался деформации в результате воздействия погодных условий

Прежде всего он должен быть надежным и прочным, от этого будет зависеть конечный результат.

Лучше отдавать предпочтение полиуретановому герметику, который хорошо противостоит солнечным лучам и повышенной влаге.

Применение монтажной пены считается наиболее простым способом заделывания стыков и швов. Как только пена разбухнет и застынет, излишки необходимо срезать строительным ножом и прошпаклевать. Шпаклевание должно проводиться обязательно, так как под влиянием солнца и ветра пена может потемнеть и разложиться.

Если вода попадает со стороны рам остекления, то устанавливается система водосточных желобов, предназначенная для отвода воды от рам. Первым делом по периметру верхней балконной плиты или козырька устанавливаются отливы с водостоками круглого сечения под ними. Также их устанавливают под оконной рамой с наружной стороны по краям всей балконной плиты.

Гидроизоляция

Когда-то в прошлом для гидроизоляции балкона использовался рубероид, приклеиваемый на смолу. Провести такие действия в условии жилого помещения сложно, поэтому стали применяться более современные материалы. Основными действиями по изоляции балконного помещения являются:

Перекрытие крыши с помощью защитных материалов.
Установка откосов для влаги.

Выделяют несколько способов, направленных на удаление протечек кровли. Главное их отличие &#8212, использование разных защитных материалов. Они могут быть на полимерной или битумной основе, а также может использоваться мастика.

Часто применяется окрасочная гидроизоляция. Она подразумевает нанесение нескольких слоев водоотталкивающей мастики на поверхность плиты. Выделяют обмазочные и проникающие мастики.

Обмазочные являются наиболее оптимальным вариантом гидроизоляции. Выпускаются они на основе каучука, битума, цемента с полимером и хорошо взаимодействуют с каменной, бетонной или полиуретановой поверхностью.

Проникающая мастика изготавливается на основе кварца и цемента, в сочетании с химически активными веществами. Хорошо взаимодействуют с бетонной поверхностью.

Если для гидроизоляции выбрать рулонные строительные материалы, то существует вероятность появления швов, а также перегибов, которые в будущем могут стать источником протечек. К тому же, такой способ считается более трудоемким.

Установка козырька

Чтобы балкон не протекал, желательно установить козырек или застеклить его. Сделать его можно из металла, металлочерепицы или ондулина. Главное определиться, какого типа будет крыша. Она может быть зависимая от балконной конструкции и независимая.

Зависимая крыша будет стоить дороже, однако она необходима в будущем для остекления балкона. Козырек независимого типа крепится к стене. Данный вариант более выгодный в плане финансовых затрат.

Если виновата крыша или труба

Если течет с потолка на последнем этаже, нужно знать, куда звонить. Многие, начинают набирать номер аварийной службы, что не является правильным решением. Звонок нужно сделать не туда, а в управляющую компанию. Они должны прислать своего сотрудника, который зафиксирует факт затопления и оформит нужные бумаги, на основании которых компания будет действовать дальше.

Здесь могут пригодиться сделанные фото. Дело в том, что на момент прихода сантехника, потолок может перестать течь или даже подсохнуть. Характер повреждений при этом, может выглядеть уже по другому и компания запросто уменьшит сумму выплаты. Не говоря уже о возмещении убытков на новый ремонт. Поэтому, фото и видео фиксация обязательна.

Владелец квартиры должен подписать составленный акт и один экземпляр остается у него. Если описанное в акте не соответствует действительности или по каким-то другим причинам не устраивает владельца пострадавшей квартиры, он вправе не подписывать его.

В итоге, компания должна выплатить сумму ущерба и отремонтировать перекрытие. Однако, такое не всегда случается. Иногда, просьбы отремонтировать крышу и различные жалобы на протекания не имеют никакого эффекта

Тут необходимы несколько иные действия и важно знать, куда писать, если потолок последнего этажа течет, а ремонта нет, как и возмещения убытков

После получения подобного заявления, компания старается не доводить дело до суда и как правило, все проблемы и споры разрешаются достаточно быстро.

Первые действия

Если вы обнаружили, что протекает потолок, то постарайтесь максимально защитить уязвимые поверхности – ламинат, электропроводку, мебель и бытовую технику. Следует отключить электричество, для предотвращения замыкания. Если причиной воды на потолке являются соседи, то нужно вначале поговорить с ними о возмещении убытков.

Если соседи отказываются оплачивать убытки, или виновником происшествия является дырявая крыша, то нужно позвонить в управляющую компанию, и сообщить о случившемся. К вам должны направить человека, чаще всего это сантехник, для проверки. Он обязан составить акт о полученных повреждениях, и заверить его.

Совет! Зафиксируйте факт потопа на фото или . Это может пригодиться вам в качестве доказательства при судебном разбирательстве. На фото должна быть видна дата происшествия.

Гидроизоляция ванной комнаты — подготовка основания

Перед тем, как приступить к нанесению гидроизоляционного слоя, основание необходимо как следует подготовить. Основа — удалить все мокрые и жирные пятна, пыль, остатки реставрации и, при необходимости, разрушить стены от старой штукатурки.

Впоследствии важно выровнять более крупные отверстия эпоксидным составом или цементным раствором. Перед нанесением гидроизоляционного слоя также убедитесь, что основание сухое. Укладка гидроизоляционных материалов на влажные стены — ошибка строительства. Не менее важна правильная температура в ванной. Она должна быть в пределах от +5 до + 25ºC. Слишком высокая или слишком низкая температура окружающей среды может изменить физические и химические свойства изоляционных масс и потерять их специфические свойства. Не менее важна правильная температура в ванной. Она должна быть в пределах от +5 до + 25ºC. Слишком высокая или слишком низкая температура окружающей среды может изменить физические и химические свойства изоляционных масс и потерять их специфические свойства

Не менее важна правильная температура в ванной. Она должна быть в пределах от +5 до + 25ºC. Слишком высокая или слишком низкая температура окружающей среды может изменить физические и химические свойства изоляционных масс и потерять их специфические свойства.

Перед нанесением изоляционного слоя рекомендуется загрунтовать основание. Это, в частности, относится к сильно впитывающим основам, которые легко впитывают воду. К ним относятся: старые бетонные основания, пенобетон, известковые и известково-цементные штукатурки, а в случае стен — силикатный и керамический кирпич.

Восстановление гипсокартонных потолков

Гипсокартон относится к материалам, которые плохо переносят повышенную влажность. Сложность процесса, связанного с тем, как заделать протечку на потолке, в данном случае состоит в том, что определить место, где это произошло, можно лишь после деформации ГКЛ.

Сразу после затопления выполняют следующие действия:

При появлении на поверхности влажных пятен следует вырезать этот участок, чтобы вода не собиралась под потолком и дальше не распространялась.
К образовавшемуся отверстию подносят фонарик и зеркало, чтобы оценить степень наличия жидкости.
По возможным местам протечки можно постучать. Если звук вместо звонкого глухой, данный участок демонтируют.

Ремонт потолка из ГКЛ после протечки не отличается особой сложностью:

Участки, пострадавшие от воздействия влаги, или полностью непригодный лист демонтируют.
Новые куски гипсокартона вырезают по размеру и вставляют так, чтобы они плотно прилегали, пользуясь малярным ножом.
Швы шпаклюют.
Поверхность выравнивают при помощи наждачной бумаги.
Покраску выполняют в обычном порядке. На всю поверхность наносят несколько слоев краски и осматривают потолочное покрытие на предмет наличия дефектов и неровностей.

Поиск протечки

Основной способ поиска протечки на потолке, для жителей последних этажей является визуальный осмотр крыши. На плоской поверхности искать течь будет проще, чем на скатной крыше.

Вначале необходимо отмерить расстояние места протечки в квартире и сопоставить его с крышей.

Если вы нашли повреждения покрытия, то возможно причина найдена. Обычно плоские крыши покрыты рулонным материалом, и достаточно уязвимы к повреждениям.

Они могут накапливать влагу под свою поверхность, поэтому обычная заплатка не всегда сможет помочь. Особенно, если дырка образовалась давно, влага, скорее всего, собралась в гидроизоляции.

Что делать если капает вода с потолка? – Первым делом, выяснить причину этой неприятности.

На скатной крыше следует начинать осмотр с чердака. Место, где капает вода с потолка можно найти по характерным признакам влаги – плесень, мокрые пятна, гнилые деревянные конструкции.

Следует знать, что на крыше с листовой обшивкой часто бывает что вода, стекая, уходит далеко от места начала протечки.

Затем нужно обследовать наружный слой крыши на отсутствие щелей и правильное примыкание скатов, сливов для воды.

Если на крыше находится большой слой листвы и мусора, это может создать застой воды, и дальнейшее её проникновение под слои настила.

Ремонт

Естественно, дальнейший ремонт зависит от типа вашей отделки.

Протекает потолок — что делать в таком случае?

Существуют варианты, как ликвидировать течь потолка, но многое зависит от того, какой материал на потолке.

Побелку и окрашенный потолок следует зачистить от следов влаги. Шпателем соскабливаются мокрые пятна, затем на несколько раз поверхность грунтуется. Далее нужно зашпаклевать и покрасить его, если потребуется на несколько раз. В зависимости от объема повреждений, можно сделать локальный ремонт.
Модульные потолки позволяют заменить поврежденные ячейки. В этом случае вам просто потребуется поставить на место старых плиток новые.
Обои, которые отошли от стен или потолка можно подклеить, предварительно загрунтовав поверхность. Если на них видны сильные дефекты, то нужно отдирать полотно полностью и клеить новые обои. Можно задекорировать и скрыть место фотообоями, краской, и т.д.

Что делать дальше?

Если виновник того, что у вас капает потолок, не выполняет свои обязательства – не возмещает ущерб, вы вправе письменно обратиться к нему и дать срок полного выполнения обязательств. Это касается и ситуации, если вина лежит на коммунальной конторе. В этом случае к заявлению следует приложить копию паспорта и документа, подтверждающего право владения имуществом.

Как правило, управляющие компании при наличии доказательств, что капала с потолка, не доводят дело до суда, устраняя все последствия.

В противном случае можно обратиться с заявлением в суд. Конечно, доводить до этого этапа не рекомендуется, поскольку это может повлечь за собой дополнительные расходы на оформление и подачу заявления, услуги адвоката и так далее

Поэтому тут важно проявить все свои коммуникативные возможности, чтобы решить вопрос в досудебном порядке, объясняя виновнику, что после решения суда ему придется еще и оплатить дополнительные расходы, которые возникли по причине невыполнения им обязательств

Главная / Монтаж, ремонт, уход / Ремонтные работы / Что делать и куда обращаться, если капает с потолка?

Тем, кто ни разу не столкнулся с домашним потопом, можно сказать повезло.

К сожалению, большинству из нас эта проблема знакома. При этом, далеко не все знают, что делать, если у вас дома с потолка капает вода. Далее попытаемся разобраться в причинах столь неприятного явления и найти ответ на этот вопрос.

Что нужно делать, если затопили соседи сверху, и как составить акт

Акт является основным подтверждением того, что случился потоп, содержит точное указание дня и часа затопления, а также перечень всего материального урона.

Как правило, акт оформляется в двух экземплярах. Составляет его специальная группа из соседей-свидетелей и сотрудников организации, занимающейся обслуживанием дома. Первый экземпляр принадлежит тому, кто пострадал от затопления

Очень важно составить документ сразу после остановки воды, самое позднее – на следующий день после того, как вас затопили соседи. Не имея на руках письменного подтверждения, вы не сможете подать в суд на тех, кто нанес вам урон, а значит, не получится и возместить свои убытки

Поэтому не медлите и оформляйте акт своими силами даже в том случае, если представители организации, обслуживающей дом, так и не прибыли на место аварии. Обязательно привлеките нескольких человек из числа ваших соседей в роли очевидцев того, что произошло с вашим жилищем в день затопления. Документ должен отражать факт, что компания, которая обслуживает ваш дом, проигнорировала вызов и не явилась на место происшествия. Кроме того, акт о затоплении, как правило, содержит следующую информацию:

Почему случилась протечка (неполадка в трубопроводе, халатность соседей или другие причины). Возможно, что в случае разногласий понадобится оценка независимых экспертов. Эта услуга платная, и расходы на нее несет заинтересованная сторона. Выплаченная сумма может быть компенсирована согласно судебному решению.
Перечисление всех вещей и предметов, пострадавших от затопления (обстановка, ковровые покрытия, бытовые приборы, освещение, предметы гардероба, полы, потолки, стены и др.)
Желательно, чтобы при оформлении акта о затоплении находились соседи, которые вас затопили. Они должны подтвердить отраженный в акте причиненный урон. Если виновны квартиросъемщики, а не реальный владелец, это становится особо важным, так как часто вину и размер компенсаций за нанесенный ущерб определяет суд. Если виновные не согласны подписывать акт о затоплении, это также следует отразить в документе.
Акт о затоплении может не иметь юридической силы в том случае, если отсутствуют подписи всего состава группы и владельцев затопленной квартиры

Уделите внимание тщательному составлению этого документа.
Если существует независимая экспертиза о размере нанесенного урона, необходимо присовокупить эти бумаги к акту о затоплении. Работа независимых экспертов стоит недешево, поэтому обращаться за их помощью целесообразно только в том случае, если повреждения от затопления действительно имеют масштабный характер.

Если вас затопили соседи и вы решили оставить телефонную заявку для вызова специалистов, обязательно уточните и запомните личные данные сотрудника, регистрирующего ваш звонок. Это необходимо сделать, чтобы грамотно составить претензию для государственных представителей в случае игнорирования вашей заявки и бездействия управляющей компании. С юридической точки зрения, кроме заявки по телефону желательно составлять также и письма (в паре экземпляров). Принятый в соответствующем учреждении экземпляр должен быть зарегистрирован и проштампован.

Некоторые дефекты проявляются не сразу, а через какое-то время с того момента, как вас затопили соседи. Что делать в этих случаях? Иногда по истечении 3-4 дней требуется оформить дополнительный акт, содержащий информацию о подобных повреждениях.

В этом случае также не лишним будет присутствие других соседей и владельца затопившей вас квартиры. Однако акт составляется даже в случае отсутствия виновника

Важно, чтобы все стороны, участвующие в осмотре, подписали оформленный акт о том, что вас затопили соседи

Бывают такие случаи, когда вас затапливают соседи, а управляющая организация игнорирует заявку о вызове специалиста и не выходит с вами на связь. Что делать, если вы столкнулись с такой ситуацией? Оформите заявку в письменном виде и отправьте почтой с уведомлением (со списком вложенных документов и доставкой письма непосредственно до адресата). Если вы решили передать это письмо в руки, то оно должно быть зарегистрировано как входящая корреспонденция сотрудником организации, осуществляющей обслуживание вашего здания.

Почему течёт потолок в ванной

Ремонт

Причины неприятного запаха

Прохудившаяся крыша

Причины возникновения

Как определить место течи

Ремонт

Протекает потолок в ванной с некоторой периодичностью, но у соседей сверху все сухо!